3月4日，县委书记王惠明来到县信访局接待来访群众，现场协调解决群众反映问题。他强调，要深入学习贯彻习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，牢固树立和践行正确政绩观，坚定不移走好新时代党的群众路线，以解决问题的实际成效推动全县信访工作高质量发展。

接访中，王惠明与来访群众亲切交流，认真倾听群众诉求，详细了解事情原委，现场分析问题症结，和参与接访的县级部门负责同志一起研究解决方案，给予群众答复。他指出，信访工作事关群众切身利益，事关社会和谐稳定。各级各相关部门要把以人民为中心的发展思想贯穿于信访工作全过程各方面，依法依规、合情合理，解决好群众急难愁盼问题，把矛盾纠纷预防在源头、化解在萌芽。要坚持举一反三，认真梳理群众反映集中的问题，找准症结、精准施策，通过解决“一件事”推动解决“一类事”，持续提升人民群众获得感、满意度。

王惠明强调，信访是送上门来的群众工作。全县上下要始终坚持以人民为中心的发展思想，把解决群众合理诉求作为工作的出发点和落脚点，用心用情用力解决群众急难愁盼问题，切实以为民解难的实际成效取信于民。要强化预防在前、调解优先，坚持把信访工作作为倾听民声、汇聚民智、维护民利、凝聚民心的重要渠道，以法治化、规范化举措筑牢社会和谐稳定防线。要严格落实《信访工作条例》，注重源头治理、程序推进、实质解决，找准问题症结，明确办结时限，让群众反映的诉求问题得到妥善解决，切实维护人民群众合法权益。要提升信访工作法治化水平，建设高素质专业化信访队伍，不断提高复杂问题协调解决的能力，以实实在在的工作成效回应群众期盼、赢得群众信任。

县委常委、统战部部长黄河，县委常委、政法委书记周超志及相关部门负责人参加。